CONDICIONES DE VENTA
Para el caso de cancelación por parte de EL CLIENTE no se reembolsará el anticipo que haya generado, esto en razón de los gastos que se generan o ingresos que deja de percibir EL PRESTADOR DEL SERVICIO por asignar una fecha.
Para bloqueo de fecha EL PRESTADOR DEL SERVICIO y EL CLIENTE acordaran fecha, día y hora para la firma de contrato y se entregara el anticipo acordado, en contrato se detallarán los servicios que incluye nuestro servicio, esto con la finalidad de que EL CLIENTE pueda verificarlos en detalle.
Para que EL PRESTADOR DE SERVICIOS pueda ofrecer una excelente calidad en los servicios, y logística se requiere que por lo menos 7 días naturales de antelación al evento se haga del conocimiento a los representantes de venta la información descriptiva y completa del evento (programa del evento), en el caso que esto no suceda, EL PRESTADOR DE SERVICIOS no se hace responsable por las posibles fallas en logística que pudiesen darse al momento del evento.
EL CLIENTE se responsabiliza que el lugar donde se desarrolle el evento debe de contener las condiciones óptimas y seguras para el desarrollo del evento, dichas condiciones mínimas son: Energía eléctrica aterrizada, lugar techado para trabajar (en el caso de lluvia o tormenta eléctrica se suspenderá el evento en caso de riesgo de daño al equipo por tema de filtraciones de agua directa o indirectamente o caídas de energía constantes y repetidas.).
En el caso de no contar con dichas medidas, EL CLIENTE asume los gastos que se deriven, en el caso de no contar con luz eléctrica aterrizada, EL CLIENTE deberá costear una planta de energía, etc., en caso de cualquier daño por los invitados del CLIENTE ya sea parcial o total del equipo de EL PRESTADOR DE SERVICIOS, será EL CLIENTE quien asuma los costos de reparación o total de los daños.
En caso de variación del voltaje, y que genere un daño a los equipos EL CLIENTE asume los costos generados para la reparación.
EL CLIENTE cuenta con un plazo de cinco días hábiles posteriores a la firma del presente contrato para cancelar la operación sin responsabilidad alguna de su parte, en cuyo caso EL PRESTADOR DEL SERVICIO se obliga a reintegrar todas las cantidades que EL CLIENTE le haya entregado. Si la cancelación se realiza después de los cinco días hábiles antes señalados, EL CLIENTE deberá indemnizar a EL PRESTADOR DEL SERVICIO por los gastos comprobables hasta por un 50% del precio total de la operación que hubiese realizado en ejecución de la prestación del servicio.
En caso de que EL PRESTADOR DEL SERVICIO se encuentre imposibilitado para prestar el servicio por caso fortuito o fuerza mayor, como incendio, temblor, pandemia u otros acontecimientos de la naturaleza o hechos del hombre ajenos a la voluntad de EL PRESTADOR DEL SERVICIO, no se incurrirá en incumplimiento, únicamente EL PRESTADOR DEL SERVICIO reintegrará a EL CLIENTE, el anticipo que le hubiera entregado.
La Procuraduría Federal del Consumidor es competente en la vía administrativa para resolver cualquier controversia que se suscite sobre la interpretación o cumplimiento del presente contrato. Sin perjuicio de lo anterior, las partes se someten a la jurisdicción de los Tribunales competentes en Querétaro, Qro., renunciando expresamente a cualquier otra jurisdicción que pudiera corresponderles, por razón de sus domicilios presentes o futuros o por cualquier otra razón.
AVISO DE PRIVACIDAD
¿Quiénes somos?
Producciones Audiovisuales Infinity, con domicilio en calle Santiago de la cruz #89, jardines de Santiago.
QUERÉTARO, municipio o delegación QUERETARO, CP. 76148, en la entidad de QUERÉTARO, país MÉXICO, y portal de internet https://www.produccionesaudiovisualesinfinity.com, es el responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informamos lo siguiente:
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De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades secundarias que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención:
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Mercadotecnia o publicitaria
Prospección comercial
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La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades no podrá ser un motivo para que le neguemos los servicios y productos que solicita o contrata con nosotros.